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Qué puede hacer cada usuario

Cada persona del club entra con su usuario, y cada usuario tiene un rol. El rol decide qué partes del menú ve y qué puede hacer en cada una.

Los roles los asigna el administrador en Usuarios.

  • Administrador: el dueño o encargado general. Ve y hace todo.
  • Coordinador: organiza la operación. Hace lo mismo que el operador y además configura canchas, precios, horarios, clases y gastos.
  • Operador: atiende el mostrador. Reserva, cobra, maneja clientes, abonados y stock.
  • Instructor: cada profesor. Ve solo sus clases y sus alumnos.
  • Visor: solo mira. Ve las reservas y el calendario, pero no cambia nada.
Sección Administrador Coordinador Operador Instructor Visor
Dashboard ✓ ✓ ✓ ✓
Calendario y Todas las reservas ✓ ✓ ✓ ✓
Abonados ✓ ✓ ✓
Clases ✓ ✓ ✓ (Mis Clases)
Clientes ✓ ✓ ✓
Pagos y Stock ✓ ✓ ✓
Gastos ✓ ✓
Canchas y Precios ✓ ✓
Configuración ✓ ✓
Sedes ✓
Usuarios ✓
Estadísticas ✓
Facturación y Datos ✓
Soporte ✓ ✓ ✓ ✓

Si una sección no está en tu menú, tu rol no la usa.

Lo que solo hacen el administrador y el coordinador

Sección titulada «Lo que solo hacen el administrador y el coordinador»

Dentro de las secciones que el operador también ve, hay acciones que quedan para el administrador y el coordinador:

  • Anular o editar un cobro. Ver Pagos.
  • Revertir un movimiento del fondo del cliente. Ver El fondo del cliente.
  • Crear, editar o desactivar productos de Stock. El operador repone, ajusta y vende. Ver Stock.
  • Revertir o deshacer el cobro de un mes de abono. Ver Cobrar el mes.
  • Marcar o quitar la lluvia de un día que ya pasó. El operador lo hace solo el mismo día. Ver Suspender por lluvia.
  • Crear y editar clases, y cerrar días no laborables.

Y solo el administrador: los usuarios, las sedes, las estadísticas, la facturación, importar datos, la moneda y el tope de deuda del fondo.

El profesor ve Mis Clases, con sus clases y sus alumnos, y Soporte:

  • Confirma a los alumnos antes de cada clase y marca quién vino.
  • Puede crear clases, siempre a su nombre.
  • Desde Soporte puede reportar un error. Ve solo sus propios pedidos, no los del resto del club.
  • No cobra, no ve las clases de otros profesores ni el resto del sistema.

Ver El profesor en el sistema.

El visor puede mirar el Dashboard, el Calendario y las reservas, para saber qué está pasando. No puede crear, cobrar, cancelar ni cambiar nada. Sirve, por ejemplo, para un socio que quiere seguir la ocupación.

Además del rol, el administrador puede limitar a cada usuario a ciertas sedes, en Usuarios.

  • Con sedes asignadas, el usuario ve y trabaja solo en esas sedes.
  • Sin sedes asignadas, ve todas.
  • El administrador ve siempre todas.

Tu rol no la usa. Revisá la tabla de arriba. Si la necesitás para tu trabajo, pedile al administrador que te cambie el rol.

Veo la sección, pero no el botón que necesito

Sección titulada «Veo la sección, pero no el botón que necesito»

Algunas acciones son solo del administrador y el coordinador, aunque el operador vea la sección. Por ejemplo, anular un cobro. Pedíselo a uno de ellos.

Tenés sedes asignadas: trabajás solo en esas. Si necesitás otra sede, pedile al administrador que te la sume en Usuarios.

Puede faltarte el perfil de instructor. Un administrador o un coordinador lo completa en Clases › Instructores. Ver El profesor en el sistema.

Es así: el visor solo mira. Si tenés que reservar o cobrar, pedile al administrador el rol Operador.